L'office de tourisme, un engagement de qualité !
Il est souvent compliqué de trouver les établissements pour passer des vacances inoubliables. L'office de tourisme est là pour vous conseiller et vous accompagner, afin de trouver ensemble les structures et activités idéales pour votre séjour.
Notre objectif est que vous passiez un excellent moment en Destination Salagou, que vous soyez satisfait de notre destination mais aussi de nos services.
Un office de tourisme engage dans la marque Qualité Tourisme
La marque Qualité tourisme, qu'est ce que c'est ?
Une récompense attribuée, pour une durée de 5 ans, aux professionnels du tourisme qui assurent un accueil et des prestations de qualité à leurs visiteurs. Ces établissements s'engagent à s'inscrire dans une démarche d'amélioration continue.
C'est pour vous l'assurance d'être accueillis de manière chaleureuse et professionnelle. Un établissement labellisé sera attentif à votre satisfaction (écoute client) et mettra tout en œuvre pour vous assurer un niveau de prestation d'excellence.
En savoir plus: https://www.qualite-tourisme.gouv.fr
Nous sommes aussi engagés dans la marque régionale Qualité Tourisme Occitanie Sud de France : https://qualite-tourisme-occitanie.fr
Notre engagement qualité : un accueil chaleureux, des conseillers disponibles.
Nos engagements
- Un accueil chaleureux et personnalisé, en français et langues étrangères.
- Des accueils accessibles à tous.
- Des informations fiables, personnalisées et actualisées tout au long de l’année.
- Des conseillers en séjour à l’écoute et formés à l’excellence pour la mise en valeur de la destination.
- Une sensibilisation au tourisme responsable.
- Des services pour votre confort : wifi gratuit, prises électriques pour recharger vos appareils, matériel pour réparer votre vélo, un canapé, des fauteuils pour vous (re)poser.
- Des services complémentaires : des visites guidées, une boutique (avec des produits en vente et en exposition)
- Une écoute de votre satisfaction.
